马泽伊家族如何将葡萄酒生意延续25代
一个家族企业,如何延续25代而不衰?
来自意大利的马泽伊(Mazzei)家族,用六个世纪的实践给出了答案。
在佛罗伦萨以南的丰特鲁托利,马泽伊家族自美第奇家族统治时期便开始经营葡萄园。历经近六个世纪,这个家族不仅守住了祖业,更在每一代人的手中焕发新生。
从15世纪传承至今的家族遗产
即便以欧洲老牌企业的标准来衡量,马泽伊家族在托斯卡纳经营葡萄酒庄园的时间也堪称悠久。现任家族掌门人之一弗朗切斯科·马泽伊(Francesco Mazzei),已是自1435年家族酒庄创立以来的第24代传人。而他的侄子拉波(Lapo)和乔瓦尼(Giovanni),如今作为第25代活跃于家族业务中。
长时间的延续并不意味着守旧,恰恰相反,弗朗切斯科的父亲拉波(Lapo)一直致力于推动现代化业务。到了20世纪80年代末,弗朗切斯科与弟弟菲利波(Filippo)接手后,将原本只是佛罗伦萨南部小村庄中的一家本地葡萄酒农场,逐步发展为专业化的葡萄酒庄园。他们推出了定价远高于以往的高端酒款,并大力拓展国内及国际市场。
弗朗切斯科坦言,“准确地说,我们并非简单地接管了家族企业——我们做的是全新的事情。”
弗朗切斯科·马泽伊和菲利波·马泽伊兄弟。图片来源:马泽伊
一次非典型的家族交班
弗朗切斯科回忆,他与弟弟的交班过程并不典型:“我父亲当时有其他事业,没有时间发展这块业务,于是问我和弟弟是否有意接手。”
“于是我们开始组建公司、招募员工、扩大葡萄园和地产,将其打造成一个全新的企业。”他们将马泽伊从一个农场转变为一家葡萄酒公司,发展并强化品牌,最终建立起了覆盖全球的分销网络。
从托斯卡纳走向世界
如今,马泽伊家族在意大利拥有三家酒庄,并在总部所在地——托斯卡纳山区的丰特鲁托利小村开设了餐厅及接待设施。他们还计划在巴西、甚至日本开设新的餐厅业务。
目前,弗朗切斯科与菲利波共同管理企业。这一代共有四位兄弟姐妹,全部进入管理委员会。他们一共育有11个孩子,其中两位已深度参与家族业务:菲利波的儿子乔瓦尼负责出口业务,雅各布的儿子拉波负责消费端业务。
如何选择第25代接班人?
家族如何决定哪些孩子能够成为第25代管理者?弗朗切斯科的答案是:充分沟通,不预设任何人的意愿。
“最重要的前提是与每个人都坦诚交流,而不要理所当然地认为他们会愿意参与家族事业。”他表示,“你必须拥有热情,也需要具备相应的能力。”
与许多家族企业一样,打算进入公司工作的孩子被要求先在其他公司历练。“在那里,他们不是老板的孩子。你必须在一个要向他人汇报的外部组织中证明自己。”
葡萄酒产业是一个以关系为导向的行业,销售能力十分重要。乔瓦尼和拉波进入马泽伊时,都从销售岗位做起,了解和积累了行业经验后,才逐步转向负责各自擅长的领域。
弗朗切斯科指出,两人擅长的方向截然不同:乔瓦尼对商机有着敏锐的嗅觉,并能最终将其落地,而拉波则精于推动数字营销、活动策划与接待服务。
丰特鲁托利城堡 (Castello di Fonterutoli) 的巨大酒窖深达 15 米,存放着 3000 多个橡木桶。五条水流穿过墙壁,自然调节着酒窖的温度和湿度。图片来源:马泽伊
平衡家族情感与专业管理
弗朗切斯科对家族企业的核心建议是:必须理解企业需要在运营和股权结构上都实现专业化管理。
家族里有亲情、有人际关系、也有既定结构。而在企业中,这些结构是不同的。例如,哥哥或许可以代表家族做出某些决定,但这并不意味着他能替企业做决定。
随着股权代代相传、分散到每个家庭中,每个成员都持有家族公司的一部分股份。弗朗切斯科认为,从专业角度看,与其将他们视为家族成员,不如当作公司股东来对待。
稳步推进的下一轮交接
现年66岁的弗朗切斯科表示,他与菲利波已向孩子们表明,希望他们在未来两到三年内逐步接手。这一过程将从正式进入董事会开始,之后观察乔瓦尼和拉波能否胜任管理角色,“甚至也会考虑是否需要引入外部人才来协助他们管理企业。”
拉波则坦言,他已经感受到一种责任:将“25代人的企业家精神”传递下去,确保家族事业持续繁荣。 他也意识到创新的必要性,必须充分考虑自然与市场的变化。
他说,“在这个以气候变化、技术革命和消费者习惯演变为特征的时代,原地踏步意味着被淘汰。这是一个充满挑战也蕴藏机遇的时期,我们将以勇气和远见去面对。”
显然,创新与适应能力深深植根于这个早在米开朗基罗时代就开始为佛罗伦萨、乃至更广阔世界酿造葡萄酒的家族之中。