Pensando en voz alta sobre la asunción de responsabilidad

Pensando en voz alta sobre la asunción de responsabilidad

Dina de Angelo reflexiona sobre cómo la responsabilidad está introduciéndose cada vez más en las elecciones de los clientes y sobre cómo las ideas en torno a la responsabilidad se ven influidas por cuestiones de género, origen étnico, experiencia personal y diferencias generacionales.

Hace poco tuve una reunión con una joven clienta a punto de cumplir los treinta años. Como miembro de la nueva generación, ha empezado a asumir sus responsabilidades en el patrimonio familiar. La conozco desde adolescente, y hasta ahora siempre había mostrado interés por la ciencia y el sector farmacéutico. Pero en esta ocasión, por primera vez, habló de su lugar de nacimiento, en Oriente Medio.

Sus inversiones seguirán generando rentabilidades a largo plazo, pero también se invertirá en innovación responsable cumpliendo su deseo de promover el cambio

Me contó que deseaba canalizar fondos para la innovación responsable dirigida al desarrollo de terapias genéticas. Este es un asunto polémico, pero que afecta particularmente al mundo árabe, que sufre la mayor tasa de enfermedades relacionadas con la herencia génetica con cerca de 900 patologías endémicas.

Juntas, nos propusimos rediseñar su cartera. El primer paso será reunirnos con analistas y examinar empresas que están realizando un trabajo relevante en este campo. Sus inversiones seguirán generando rentabilidades a largo plazo en mercados consolidados, pero también se invertirá en innovación responsable cumpliendo su deseo de promover el cambio en un campo que le preocupa.

Esta joven clienta me hizo pensar sobre la innovación responsable y en las motivaciones que hay detrás de ella. Está revolucionando sectores como el transporte, la agricultura, la medicina. Las inversiones relacionadas con la salud están emergiendo con fuerza —en ocasiones, como el caso de esta mujer, impulsadas por la experiencia personal—.

Y la sociedad no es ajena a todo esto. Hace tiempo que el cambio climático se ha colado en el debate —sus efectos son evidentes en todo el espectro socioeconómico—. Es un tema que nos afecta a todos, sin excepción.

Naturalmente, la responsabilidad tiene significados diferentes según la persona. Los clientes —y en especial, las mujeres— están preguntando sobre ello cada vez más. La sostenibilidad influye en las decisiones de los jóvenes acerca de cómo vivir y dónde estudiar. No es algo que estén dispuestos a negociar al acceder al mercado laboral. La generación más joven está imponiendo sus valores a las empresas; las que no los acepten, se quedarán sin inversiones y sin las mentes más brillantes.

La innovación responsable está inscrita en el ADN de la nueva generación y debe formar parte del diseño de la economía del futuro. La generación actual fue el catalizador del cambio: representantes sociales alzaron la voz, hicieron visibles los problemas y reclamaron respuestas. Pero se ha abierto una brecha digital que nos distancia de la educación que recibieron nuestros mayores. Hace poco mi padre cumplió 100 años. Cuando hablo con él, veo lo mucho que ha cambiado nuestra forma de pensar. El covid nos enseñó lo rápido que podemos adaptarnos cuando nos vemos empujados a ello. Pero, en dicha adaptación, los mayores han sido quienes peor lo han pasado.

La innovación responsable está inscrita en el ADN de la nueva generación y debe formar parte del diseño de la economía del futuro

A medida que Pictet innova en su manera de comunicarse, nuestros clientes más veteranos tienen dificultades para seguir el ritmo. Les estamos pidiendo que usen aquellas apps y plataformas que elegirían nuestros clientes más jóvenes. Algunos han agarrado el tren en marcha. Otros, comprensiblemente, se niegan a renunciar a la interacción personal. Confío en que la necesidad de conexión humana no desaparezca nunca. La innovación y la empatía deben ir de la mano. La economía moderna debe satisfacer nuestras necesidades pero también respetar y conservar lo que tenemos, y eso incluye a nuestros congéneres.

Confío en que la necesidad de conexión humana no desaparezca nunca. La innovación y la empatía deben ir de la mano

El mundo empresarial es como un transatlántico, que no puede virar de trayectoria bruscamente. Pero la semilla de la responsabilidad se plantó hace tiempo y ya ha arraigado firmemente en el mundo de la inversión. Las empresas se están viendo forzadas a responder. Hay mucho interés en comprobar si una cartera totalmente centrada en la innovación responsable puede ofrecer unas rentabilidades a la altura de las observadas históricamente. Todos nosotros estamos tratando de determinar la mejor vía para llegar al resultado adecuado. Según mi experiencia, Pictet siempre encuentra cómo hacerlo.

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