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Business Analyste

Département: Opérations - Informatique
Equipe: Solutions opérationnelles et Négoce IT
Lieu de travail: Genève
Taux d'activité: 100%

Mission

Assurer, en fonction des besoins des utilisateurs, la gestion et la maintenance évolutive des données statiques clients et contreparties au sein du progiciel bancaire Avaloq. Participer activement au déploiement des nouvelles versions de ce logiciel.

Responsabilités

Activités liées aux projets :

Etre le point de contact des utilisateurs pour leurs besoins et demandes d'amélioration. Participer à la formulation des besoins exprimés par les clients et rédiger les spécifications fonctionnelles
Analyser et chiffrer les demandes de projet, assurer la mise en place et l'exécution de leurs différentes phases, dans le respect des contraintes imposées en terme de coûts, de délais et de qualité
Assurer la cohérence du modèle existant et en effectuer le paramétrage (OMD)
Dans le cadre des phases de production et de maintenance évolutive : établir des scénarios de tests (non régression et évolution) et effectuer les tests (tests unitaires et d'intégration) dans les différents environnements
Coordonner les mises en production

Support aux utilisateurs :

Fournir un support aux utilisateurs pour répondre à leurs besoins et à leurs demandes d'amélioration
Assister les utilisateurs durant les phases de tests qualité

Support production :

Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production. Coordonner le suivi des incidents pour en assurer la résolution

Profil

Licence universitaire en sciences économiques ou en informatique de gestion, ou formation jugée équivalente
Expérience d'au minimum trois ans dans le domaine bancaire ou de la gestion de projets informatiques
Bonne connaissance des métiers de la banque privée, notamment dans le domaine des données statiques
Connaissance du langage PL/SQL et des bases de données Oracle ; une expérience du logiciel Avaloq est un avantage
Français et anglais: parlés et écrits; l'allemand est un atout
Domicile en Suisse requis

Doté/e d'un excellent sens de la communication et d'un bon esprit d'équipe, vous placez toujours la satisfaction du client au premier rang de vos priorités. Votre capacité à innover et à résoudre des problèmes vous permettra de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

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