Les mille facettes de l'assistanat chez Pictet
| Tout comme celle de "manager", l'appellation générique "assistant/e" ne reflète que très partiellement la diversité des réalités quotidiennes vécues sur le terrain. En effet, si l'on retrouve certainement des qualités communes à tous les assistantes et assistants, telles qu'un sens aigu du service, leurs activités quotidiennes et leur environnement sont parfois très différents! |
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Véronique Berndt
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Assistante Gestionnaire RHRessources Humaines C'est en 2006 que Véronique rejoint les Ressources Humaines en tant qu'assistante GRH pour la Banque Dépositaire et les Corporate Functions, après avoir passé plus de 6 ans à la Gestion privée. Sa mission principale est de soutenir et de collaborer avec le GRH dans tous les aspects de la gestion des ressources humaines. Elle assure la coordination et le suivi des dossiers, depuis la diffusion d'une offre d'emploi ou la réception d'une candidature jusqu'à la signature du contrat, voire même souvent à l'accueil des nouveaux collaborateurs. Elle apprécie particulièrement la grande diversité de ce métier, qui permet une bonne appréhension de l'ensemble du processus de sélection et qui privilégie les contacts avec une multitude de partenaires différents. A l'interne, avec les managers des différentes lignes ou les juristes RH, et à l'externe, avec les candidats, les agences de placement ou les médias dans lesquels sont publiées les offres d'emploi. Les qualités principales de l'assistant/e GRH idéal/e? Sens de l'organisation, flexibilité et discrétion! |
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Serge Wenger
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Assistant Economat Logistique & Immobilier Groupe Pour Serge, qui a intégré l'équipe de l'Economat en 2006, il est indispensable d'être toujours très ordonné et rigoureux pour exercer le métier d'assistant dans ce service. Entré chez Pictet en 1995 déjà, il nous affirme avoir trouvé son bonheur depuis qu'il est à ce poste. Une équipe très solidaire, des activités qui vont de l'appel d'offres aux fournisseurs au traitement et à la livraison des commandes de fournitures des collaborateurs, en passant même par le pliage des fourres d'ouverture de compte; il ne s'ennuie jamais, car chaque journée est différente et les contacts nombreux et enrichissants! Selon lui, l'expansion de la Banque a forcément engendré une recrudescence de travail pour l'Economat. Mais la gestion informatisée des stocks et des commandes de fournitures, introduite il y a quelques années déjà, a non seulement permis de réduire les coûts et le gaspillage, mais aussi de gagner du temps! |
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Carole Maeder
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Assistante "Sales"Pictet Funds Distribution Avec une expérience de plus de 8 ans chez Pictet Funds, elle fait déjà presque partie des "anciens". Ce qui est certain, c'est que Carole a vu l'équipe Sales de Pictet Funds décupler au fil des années. D'une petite dizaine de personnes lorsqu'elle y est entrée en 2000, le team se compose aujourd'hui d'une soixantaine de collaborateurs répartis dans 9 bureaux autour du globe. En tant qu'assistante de vente pour la Suisse romande et le Tessin, sa mission est bien évidemment axée sur la satisfaction des attentes de la clientèle et, ce qui en découle, sur le soutien aux deux responsables de vente pour sa région. Si ces derniers sont chargés de prendre contact et de conseiller les prospects et clients, c'est Carole qui fait ensuite le lien avec les différents intervenants afin de s'assurer que le client dispose de toutes les informations nécessaires. Tout comme Véronique et Serge, elle partage l'idée selon laquelle rigueur et sens de l'organisation sont deux compétences très importantes pour un poste d'assistant/e, et souligne que la capacité à cerner les attentes des clients et à entrer en contact est définitivement un atout supplémentaire! |
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