Pictet

Pourquoi choisir le Global Custody de Pictet?

Pictet figure parmi les meilleures banques dépositaires du monde

Depuis plus de vingt ans, Pictet se classe invariablement parmi les meilleurs prestataires de services de global custody dans les enquêtes annuelles conduites dans ce domaine. Cette réussite est le fruit des efforts constants que nous déployons afin de fournir à nos clients des solutions individuelles parfaitement adaptées à leurs besoins. De récents sondages de satisfaction réalisés auprès de clients du monde entier ont, une fois de plus, mis en évidence l'attention particulière que nous portons à la qualité de nos services.

 

"Dans un secteur qui compte de nombreux poids lourds de la finance, cet établissement de dimension plus modeste a une fois encore démontré que la taille ne faisait pas tout. En se classant deuxième dans toutes les catégories à deux exceptions près, Pictet s'impose clairement comme un acteur de premier plan."

 

Enquête Global Custody


Enquête de satisfaction 2011 du magazine Global Investor

En 2011, Pictet occupe le 2e rang dans le classement mondial des prestataires de services de global custody établi par le magazine Global Investor et se classe également en 2e position dans les catégories suivantes:

 

  • gestionnaire de fonds institutionnels (Région Europe Moyen-Orient Asie - EMEA);
  • personnes interrogées recourant aux services de global custody d'un seul prestataire (Région EMEA).

 

Les résultats de l'enquête de satisfaction montrent que les clients interrogés apprécient Pictet pour la qualité élevée de ses services, la rapidité avec laquelle leurs demandes sont traitées ainsi que la précision et la rigueur apportées à l'exécution des opérations, ce qu'illustrent de nombreux commentaires:

 

  • "Sans conteste le meilleur dépositaire pour des clients privés. Grâce à sa structure de société de personnes, la banque peut se consacrer entièrement à ses clients, sans risque de conflits d'intérêts."
  • "Le nec plus ultra du service à la clientèle."
  • "La façon dont ce dépositaire s'investit pour ses clients est tout à fait exceptionnelle. La banque a "parfaitement réussi l'intégration de ses services de global custody."
  • "Le chargé de relation joue un rôle essentiel. Il a accompli un travail remarquable."

Enquête de satisfaction 2011 de R&M Consultants

Dans le cadre de l'enquête effectuée en 2011, Pictet se classe premier dans la catégorie "Experts" (personnes interrogées travaillant avec cinq prestataires de services de global custody au moins) et se hisse au 2e rang du classement général.

 

La Banque occupe également le haut du tableau dans les catégories suivantes:

 

  • 1re place selon les personnes interrogées en Amérique du Nord,
  • 1re place selon les family offices interrogés,
  • 2e place selon les personnes interrogées au Royaume-Uni,
  • 2e place selon les personnes interrogées en Suisse,
  • 3e place selon les personnes interrogées en Europe.

 

Ce palmarès reflète la satisfaction de nos clients, qui l'expriment dans leurs commentaires:

 

  • "L'équipe de Pictet fait constamment preuve d'un grand professionnalisme, toujours prête à apporter des réponses aux questions ou aux problèmes qui se posent. La collaboration sur le compte que nous gérons se passe très bien."
  • "Après les turbulences financières que nous avons traversées ces 12 à 18 derniers mois, il est très réconfortant de savoir que Pictet reste fidèle à la stratégie appliquée de longue date en vue de limiter son exposition au risque et conserve une approche prudente, ce qui devrait être le propre de toute banque dépositaire."
  • "J'ai toujours été très satisfait du service fourni; mes interlocuteurs connaissent leur métier et les outils mis à disposition sont faciles à utiliser. Grâce à des entretiens réguliers, la qualité du service ne varie pas."