Asistente en Pictet, una profesión con miles de facetas

Asistente de gestión de RRHH
Recursos Humanos
En 2006 Véronique se incorporó a Recursos Humanos como asistente de GRH para el Banco Depositario y Corporate Functions, tras haber pasado más de 6 años en Banca Privada. Su misión principal es dar apoyo y colaborar con el GRH en todos los aspectos de la gestión de los recursos humanos.

Se encarga de la coordinación y del seguimiento de los expedientes, desde la publicación de una oferta de empleo o la recepción de una candidatura hasta la firma del contrato, e incluso a menudo de la recepción de nuevos empleados.

Véronique aprecia en particular la gran diversidad de esta profesión, que permite tener una visión global del conjunto del proceso de selección y favorece los contactos con una multitud de interlocutores diferentes; internamente, con los gestores de las distintas líneas de negocio o el personal jurídico de RRHH, y externamente, con los candidatos, las agencias de colocación o los medios de comunicación en los que se publican los anuncios. ¿Las principales cualidades del asistente de GRH ideal? ¡Sentido de la organización, flexibilidad y discreción!

Asistente de Economato
Logística e Inmobiliaria del Grupo
Para Serge, que se incorporó al equipo del Economato en 2006, es indispensable ser siempre muy ordenado y riguroso para ejercer el trabajo de asistente en este servicio.

En Pictet desde 1995, afirma sentirse feliz desde que está en este puesto. Un equipo muy solidario, actividades que van desde la solicitud de ofertas a proveedores hasta el tratamiento y la entrega de pedidos de suministros para los empleados, pasando por la preparación de las carpetas de apertura de cuenta; no se aburre nunca, pues cada día es distinto y los contactos numerosos y enriquecedores.

Según él, la expansión del Banco ha generado un recrudecimiento del trabajo en el Economato. ¡Pero la gestión informatizada de los inventarios y de los pedidos de suministros, introducida hace ya varios años, ha permitido no sólo reducir los costes y el desperdicio sino también ganar tiempo!

Asstente de Ventas
Pictet Funds Distribution
Con una experiencia de más de 8 años en Pictet Funds, Carole ya casi forma parte de los más "antiguos". Lo cierto es que Carole ha visto multiplicarse por diez el equipo de Ventas de Pictet Funds a lo largo de estos años. Con unas diez personas cuando entró en el año 2000, el equipo está compuesto hoy en día por unos 60 profesionales, distribuidos por todo el mundo en 9 oficinas.

Como asistente de ventas para Suiza francófona y el Tesino, su misión está evidentemente basada en la satisfacción de las expectativas de los clientes y, por consiguiente, en el apoyo a los dos responsables de ventas para su región. Éstos últimos están encargados de contactar y de aconsejar a los clientes actuales y potenciales, mientras que Carole se ocupa de la coordinación con los distintos participantes para asegurarse de que el cliente disponga de toda la información necesaria.

Al igual que Véronique y Serge, comparte la opinión de que el rigor y el sentido de la organización son dos competencias muy importantes para un puesto de asistente, y destaca que la capacidad para entender las expectativas de los clientes y ponerse en contacto es definitivamente una ventaja suplementaria.